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注意事項

データのご送付について

・ご入稿のデータ形式はAi、PSD、背景透過のPNGにてよろしくお願い致します。
※Aiデータで画像を使用されている際は必ず埋め込み処理を行ってください。
・カラー形式はCMYK。
・解像度は500dpi以上推奨。

プリントの発色について

インクは最大濃度でプリントしますが、ウェアーカラーによって生地色が若干透けてしまう事があります。
そのため弊社では1枚分の作成料金で一度サンプル作成のご案内をさせていただきますのでご検討ください。

データの太さについて

1㎜以下のデザインはプリント加工上、デザインに欠損が出てしまう可能性がございます。
ご入稿いただきましたデザインデータをそのままプリント加工するため、1㎜以上のデザインデータのご入稿を宜しくお願い致します。
デザインの線の欠陥等によるプリント加工の再制作などは承ることが出来かねます。

ご入金後のご注文内容の変更・キャンセルについて

弊社ではご入金確認後のご注文内容の変更・キャンセルは一切承っておりません。

送料について

料金表に記載がございます送料に関しまして、こちらは1個口の場合の送料となります。
2個口などをご希望の場合は別途ご料金がかかります。
また、ご注文金額が税込50,000円以上の場合の送料は原則無料となりますが、配達先が複数個所の場合、1個所のみ無料となります。

背景を透過する場合

背景を透過する際、画像処理は丁寧に除去してください。
特にスマホの透過アプリを使用される際はご注意ください。
ご自身での背景の透過処理が難しい場合、弊社ではちょこっとデザインプラン(2,200円(税込))をご用意しておりますのでご相談ください。

がっつり​デザインデータ作成をご希望のお客様へ

デザイン修正は何度でもご対応させて頂きます。

​ご安心してご依頼くださいませ。

生地の在庫に関して

弊社ではご注文確定後にメーカーへ在庫確認、発注等をしております。

その際在庫切れなどのリスクがある場合がございます。

​その場合は代替えアイテム、カラー変更、ご返金等でご対応をさせて頂きます。

プレス跡について

DTFプリントの熱プレスは高温・高圧のプレスをかけます。

そのためプレス後にプレス跡が残りますが、洗濯をするとプレス跡が目立たなくなっていきます。

生地の素材や加工箇所によってはプレス温度や圧力を調整させて頂きますが、プレス跡が目立つ場合もございます。

弊社の後払い制をご利用のお客様へ

商品ご到着の10日間以内に請求書に記載をしております弊社指定の銀行口座までお振込みのご対応を宜しくお願い致します。

また、弊社はお振込みをされないお客様に対し、何度かお知らせをした後、延滞料金をご請求させて頂く場合がございます。

お客様にはお振込み期限以内のご対応を宜しくお願い致します。

※弊社では2023年1月より後払い制度を廃止しております。

注意事項: よくあるご質問
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